Denizcilik Teknolojileri · 2015–2023
ShipsGo — Dünya Deniz Taşımacılığının Akıllı Rehberi
Proje Hikâyesi
ShipsGo’nun çıkış noktası, denizyolu taşımacılığındaki konteyner hareketlerini tek bir yerde ve anlaşılır biçimde takip edebilme fikriydi. Bir yük farklı taşıyıcılar, limanlar ve ülkeler arasında ilerlerken kullanıcıların bilgiye erişmek için farklı ekranları dolaşması gerekiyordu. Amaç, bu karmaşık akışı hem lojistik profesyonellerinin hem de yük sahiplerinin kullanabileceği bir dijital rehbere dönüştürmekti.
İlk ürün fikrini somutlaştırırken her karar, kullanıcının deniz taşımacılığını nasıl aradığına ve hangi bilgiyi hangi sırayla görmek istediğine dayanıyordu. Tasarım, yazılım ve iş modelini birbirinden kopuk işler olarak değil, aynı ürün yolculuğunun parçaları olarak ele aldık. İlk sürümün yayına alınması da yolculuğun sonu olmadı; müşteri geri bildirimleri ve yeni ihtiyaçlarla platform gelişmeye devam etti.
Dünya deniz taşımacılığının akıllı rehberi ShipsGo’da fikir aşamasından kodlamaya, kodlamadan yayın aşamasına, ilk müşteriden 7 kıtada yüzlerce müşteriye ve melek yatırımcıya uzanan 8 yıllık bir başarı yolculuğunun parçası olduk.
Zorluk
Denizyolu taşımacılığında bir konteynerin rotası, farklı taşıyıcıların ve limanların sistemlerinden geçer. Sevkiyatın nerede olduğunu, bir sonraki limana ne zaman ulaşacağını veya farklı taşıma seçeneklerinin nasıl karşılaştırılacağını anlamak için bilgiyi birden fazla kaynaktan toplamak gerekir. Bu da takip sürecini uzatır ve karar vermeyi zorlaştırır.
ShipsGo’nun çözmesi gereken temel mesele, büyük ve küresel ölçekteki taşıma bilgisini kullanıcı için sadeleştirirken işlevsel ayrıntıları kaybetmemekti. Platformun ilk günden büyümeye hazır olması, farklı ülkelerdeki kullanıcıların aynı ürünü rahatça kullanabilmesi ve ürünün sürdürülebilir bir ticari modele dönüşmesi de tasarımın parçasıydı.
Yaklaşımımız
Önce hedef kullanıcıları, ürünün temel değerini ve sevkiyat takibinde ihtiyaç duyulan bilgileri netleştirdik. Bu çalışmayı marka dili, kullanıcı akışları ve arayüz tasarımıyla birleştirerek teknik geliştirme için açık bir ürün planı oluşturduk. Böylece fikir aşamasındaki kapsam, kodlanabilir ve adım adım geliştirilebilir bir dijital ürüne dönüştü.
Platformda limandan limana servis arama, konteyner hareketlerini takip etme ve taşıma sürecini raporlarla değerlendirme akışlarını kurguladık. Arayüzde karmaşık lojistik verisinin kullanıcıyı yormadan sunulmasına odaklandık; arama sonuçlarının, takip bilgilerinin ve raporların aynı ürün deneyimi içinde ilerlemesini sağladık.
Ürünün ticari tarafında üyelik, deneme kullanımı, ücretli paket ve kredili kullanım akışlarını tasarladık. Ödeme altyapısını da sisteme bağlayarak kullanıcıların platforma katılmasından hizmeti kullanmasına kadar olan yolculuğu tamamladık. Yayın sonrasında destek ve yeni geliştirmelerle ShipsGo’nun değişen ihtiyaçlara göre büyümesine eşlik ettik.
Öne Çıkan Alanlar
Sonuç
ShipsGo, ilk müşterilerinden başlayarak 7 kıtada yüzlerce müşteriye ulaşan bir lojistik teknolojisi girişimine dönüştü. Kullanıcılar konteyner hareketlerini ve taşıma bilgilerini tek bir dijital platformda takip ederek operasyonları hakkında daha bütünlüklü bir görünüm elde etti.
Ürün yolculuğu, yalnızca çalışan bir yazılımın yayına alınmasıyla sınırlı kalmadı. Fikir, tasarım, geliştirme, ilk müşteri deneyimi ve uluslararası büyüme adımları sekiz yıl boyunca birbirini besledi; ShipsGo’nun melek yatırımcı desteğine uzanan başarı hikâyesinin temelini oluşturdu.
