Genel Bakış
WEB TABANLI ÖZEL YAZILIMLAR Genel Bakış
"Online İş Takip Yazılımı bir başka deyişle online CRM artık küçük orta düzey şirketlerin kurumsal standardı oluyor." Şirketler iş takip sistemleri ile; kendi içerisindeki iletişimini, yöneticileri ile olan raporlamalarını ve en önemlisi de müşterileri ile olan ilişkilerini, gelişen teknoloji ve hızlı iletişim araçlarına entegre ederek hem zamandan tasarruf ediyor hem de hizmet kalitesini geliştirerek çözüm sağlamaktadırlar. Önceleri telefon ve web sitesi ile müşterileri ile az sayıda günlük iletişim sağlayan şirketler artık gün içerisinde e-mail, web sitesi ve sosyal medya ile çok sayıda müşterisi ile takip…
Bu çalışma size ne sağlar?
- İhtiyaç ve öncelikleri netleştirin.
- Mevcut işleyişi değerlendirin.
- Uygun çözüm adımlarını belirleyin.
- Sonuçları izleyerek geliştirin.
Yaklaşım
WEB TABANLI ÖZEL YAZILIMLAR Çözüm Yaklaşımı
İşletmeniz için en kolay çözüm; size özel web tabanlı iş yönetim yazılımları geliştiriyoruz.
İhtiyacı netleştirin
İş hedeflerini, kullanıcı ihtiyaçlarını ve öncelikleri belirleyin.
Mevcut durumu inceleyin
Bugünkü işleyişi ve kullanılan sistemleri birlikte değerlendirin.
Yaklaşımı tasarlayın
İhtiyaca uygun çözüm kapsamını ve kullanıcı deneyimini oluşturun.
Çözümü geliştirin
Planlanan özellikleri uygulanabilir dijital ürüne dönüştürün.
Devreye alın
Çözümü ilgili ekiplerle birlikte kullanıma hazırlayın.
Ölçün ve iyileştirin
Gerçek kullanımdan öğrenerek sonraki geliştirme adımlarını belirleyin.
Ayrıntılı İçerik
"Online İş Takip Yazılımı bir başka deyişle online CRM artık küçük orta düzey şirketlerin kurumsal standardı oluyor."
Şirketler iş takip sistemleri ile; kendi içerisindeki iletişimini, yöneticileri ile olan raporlamalarını ve en önemlisi de müşterileri ile olan ilişkilerini, gelişen teknoloji ve hızlı iletişim araçlarına entegre ederek hem zamandan tasarruf ediyor hem de hizmet kalitesini geliştirerek çözüm sağlamaktadırlar.
Önceleri telefon ve web sitesi ile müşterileri ile az sayıda günlük iletişim sağlayan şirketler artık gün içerisinde e-mail, web sitesi ve sosyal medya ile çok sayıda müşterisi ile takip edilemeyecek düzeyde iletişim içerisindedirler.
Gelişen bu iletişim ağının şirketin kendi yönetiminde olması, güvenli olması, süreçlere bölünerek zamanlanmış görevler eşliğinde takip edilmesi, yöneticilere raporlanması gittikçe daha çok ihtiyaç haline gelmektedir. Bu ihtiyacı şirketlerin kurumsal kimliği ve iş anlayışı ile birleştirerek şirkete özel kurumsal iş takip yazılımı yapılması en doğru çözüm haline gelmiştir.
Kurumsal iş takip yazılımı şirketin kendi organizasyon şeması, idari yapısı ve merkezlerine uygun şekilde tasarlanması önemlidir. Şirket dahilinde girdilerin, çıktıların paylaşılarak yazılıma girilmesi ve bütün personelin katılması bu organizasyonel platformu güçlendirmektedir.
Nar Bilişim 2007 yılında başladığı iş hayatına 2009 yılından itibaren web tabanlı CRM modülleri üzerinde araştırmalar ve uygulamalar yapmıştır.2010 yılında Türkiye’nin en büyük radyoloji gurubu olan Radyoloji Online Gurubu şirketlerine ortak platformda web tabanlı online iş yönetim yazılımı geliştirmiş ve yaklaşık 150 personelin bu yazılımı aktif kullanmasını sağlamıştır. Sonraki yıllardan günümüze farklı sektörlerden yaklaşık 20 şirketin iş yönetim yazılımlarını geliştirmiş ve destek hizmetini vermeye devam etmektedir.
Nar Bilişim’in web tabanlı CRM yazılımları her sektörden bir sanayi kuruluşu ve her büyüklükteki işletmeler için mükemmel bir çözümdür. Bu çözümün kapsamını ve sizler için yapabileceğimiz işinizi kolaylaştırma modüllerimizi sizlerle paylaşmak isteriz.
SSS
Web Tabanlı Özel Yazılımlar Hakkında Sık Sorulan Sorular
Web tabanlı özel yazılım hangi ihtiyaçlara yanıt verir?
İşletmeye özel görev, müşteri, raporlama ve departmanlar arası bilgi akışı süreçlerini tek bir web tabanlı sistemde yönetmeye yardımcı olur. Kapsam, işletmenin işleyişi ve kullanıcı ihtiyaçları analiz edilerek belirlenir.
Özel yazılım mevcut iş süreçlerine göre uyarlanabilir mi?
Evet. Organizasyon yapısı, roller, merkezler ve iş akışları değerlendirilerek gerekli modüller kuruma göre tasarlanabilir.
Özel yazılım projesine nasıl başlanır?
Önce ihtiyaçlar ve mevcut süreçler analiz edilir; ardından kapsam, modüller ve uygulanabilir proje planı birlikte netleştirilir.
.jpg)